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Jouets, colliers, gamelles, accessoires de toilettage
5 à 8 jours ouvrés
Colissimo / Chronopost
Produits volumineux
Arbres à chat XXL, volières, terrariums, cages rongeurs
8 à 12 jours ouvrés
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Conseils à la réception
Vérifiez l’état du colis à la réception, surtout pour le verre (terrariums, fontaines)
Émettez des réserves sur le bon de livraison en cas de dommage visible
Prenez des photos si l’emballage est endommagé
Les produits volumineux (arbres à chat XXL, volières) peuvent arriver en plusieurs colis à un jour d’intervalle
Contactez-nous sous 48h en cas de problème
Conservez l’emballage d’origine pendant 30 jours : indispensable en cas de retour